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QR-Bestellung

Gäste bestellen per QR-Code — Court & Bistro

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Für Gäste
So funktioniert die QR-Bestellung

Bestell-Ablauf

  1. QR-Code scannen → Am Court oder Tisch mit dem Smartphone den QR-Code scannen
  2. Produkte wählen → Kategorie antippen, Menge auswählen, in den Warenkorb legen
  3. Warenkorb prüfen → Bestellung kontrollieren, ggf. Trinkgeld hinzufügen
  4. Bezahlen → Am Court: Karte (Stripe) — Am Bistro-Tisch: Bar oder Karte
  5. Fertig! → Bestellung geht direkt an die Theke / Küche

Trinkgeld

  • Im Warenkorb: Trinkgeld-Button antippen
  • Vorschläge: 5% / 10% / 15% oder individueller Betrag
  • Trinkgeld wird auf den Gesamtbetrag aufgeschlagen
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Court vs. Bistro
Unterschiedliche Regeln je nach Standort
MerkmalCourt (Court 1–8)Bistro (T01, T02 …)
Kategorien Getränke, Snacks Getränke, Snacks, Speisen
Bezahlung Nur Karte (Stripe Checkout) Bar oder Karte
Trinkgeld Ja (bei Kartenzahlung) Ja (bei Kartenzahlung)
QR-Code An jedem Court-Pfosten Auf jedem Tisch
💡
Am Court ist ausschließlich Online-Bezahlung möglich — so müssen Gäste nicht zum Tresen laufen.
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Für Personal
Wo erscheinen QR-Bestellungen?
  1. POS öffnen → QR-Bestellungen erscheinen automatisch als neue Bestellung im Kassensystem
  2. Bestellung prüfen → Tisch/Court-Nummer, Produkte und Zahlungsstatus sind sichtbar
  3. Zubereiten & servieren → Küchendrucker druckt Bon automatisch (falls konfiguriert)
  4. Bei Barzahlung (Bistro) → Gast zahlt beim Servieren oder an der Theke
POS-Session muss geöffnet sein! Ohne aktive POS-Session können keine QR-Bestellungen eingehen.
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Trinkgeld-Auswertung
Trinkgeld im POS-Backend einsehen
  • Bestellungen → POS-Bestellungen öffnen
  • Spalte Trinkgeld zeigt den Trinkgeld-Betrag pro Bestellung
  • Im Tagesabschluss / Z-Bon wird Trinkgeld separat ausgewiesen
Kurzfassung
#AktionDetail
1QR-Code scannenSmartphone-Kamera / QR-App
2Produkte wählenKategorie → Menge → Warenkorb
3Trinkgeld (optional)5% / 10% / 15% / individuell
4aCourt: Karte zahlenStripe Checkout (Pflicht)
4bBistro: Bar oder KarteBar beim Personal / Stripe
5Bestellung erscheint im POSAutomatisch an Theke/Küche